Regole relative all’IVA e alla consegna DDP

1. Ambito di applicazione

La presente politica si applica a tutti gli ordini di mobili, prodotti per la casa e relativi accessori effettuati dai consumatori in Italia tramite il sito web Bktraders.

Lo scopo di questa politica è fornire informazioni relative all’IVA applicabile, alle modalità di consegna e alla composizione dei costi visualizzati durante il processo di acquisto.

2. Informazioni sull’IVA (VAT)

Tutti gli ordini destinati all’Italia includono l’IVA applicabile secondo la normativa fiscale vigente.

L’importo dell’IVA viene mostrato durante la procedura di checkout e il totale dell’ordine comprende le imposte applicabili.

I prezzi visualizzati sul sito sono espressi in Euro (EUR) e consentono ai consumatori di visualizzare il costo complessivo dell’acquisto prima della conferma dell’ordine.

3. Informazioni sulla consegna DDP (Delivered Duty Paid)

Bktraders utilizza, ove applicabile, il modello di consegna DDP (Delivered Duty Paid) per le spedizioni destinate all’Italia.

In tale modalità, eventuali dazi doganali, imposte di importazione e oneri correlati vengono gestiti prima della consegna finale al consumatore.

I prodotti possono essere spediti da magazzini situati negli Stati Uniti e trasportati tramite partner logistici internazionali quali FedEx, UPS, DHL o altri vettori equivalenti.

Le condizioni effettive di spedizione vengono indicate al momento dell’ordine.

4. Trasparenza del checkout

Durante il processo di acquisto, la pagina di checkout mostra in modo chiaro:

  • Prezzo dei prodotti selezionati

  • Eventuali costi di spedizione applicabili

  • IVA inclusa nell’ordine

  • Importo totale da pagare

Il consumatore può verificare tutte le informazioni economiche prima di completare il pagamento.

5. Logistica e consegna

Gli ordini vengono elaborati dopo la conferma del pagamento.

Le attività possono includere:

  • Verifica dell’ordine

  • Preparazione dei prodotti

  • Imballaggio

  • Organizzazione della spedizione

Il tempo di consegna stimato è generalmente compreso tra 10 e 15 giorni lavorativi, salvo eventuali variazioni dovute a fattori logistici, operativi o doganali.

Quando disponibile, verrà fornito un numero di tracciamento che consentirà di monitorare lo stato della spedizione.

La consegna è disponibile per gli indirizzi situati sul territorio italiano serviti dai corrieri incaricati.

6. Assistenza clienti

Per richieste relative all’IVA, alle modalità di consegna, ai costi dell’ordine o ad altre informazioni commerciali, è possibile contattare il servizio clienti utilizzando i seguenti recapiti:

Ragione sociale: BK TRADERS LLC

Indirizzo: 3350 SW 3RD AVE SUITE 202-B, FORT LAUDERDALE, FL 33315, Stati Uniti

EIN: 93-4148385

Telefono: +1 5165522976

Email: info@bktradersllc.com

Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, 8:00 – 18:00 (CET)

Contattaci via email: Risponderemo entro 24 ore lavorative.

Il servizio clienti fornirà informazioni in base alla richiesta ricevuta e allo stato dell’ordine.